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店铺搬家
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网店管家云端版是广泛应用于电商行业,开发历史悠久的电子商务ERP/CRM/O2O/跨境一体化解决方案。功能上囊括了订单处理、生产加工、财务账款、供应链、仓储、门店管家、跨境、随身管家(移动端)以及CRM、OA等主要模块,日处理能力200万单以上。
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订单管理
智能抓单,订单审核,财务确认,批量单据打印,配货派工,校验出库,同步发货,发货在途跟踪。
采购管理
智能补货,采购审核,验货入库,采购结算,采购退货。
仓库管理
多仓库出入库管理,库存成本管理,库存调拨,货位管理,库存盘点。
财务管理
资产管理,费用分摊。
售后管理
退换管理,错发漏发管理,维修业务,事务管理。
客户管理
会员管理,短信营销,邮件营销,赠品赠送策略,客户数据挖掘,客户回访,黑名单共享。
员工管理
账户管理,权限配置,绩效管理。
办公管理
消息管理,内部通知,任务管理,18云办公。
商品档案
商品资料,商品供应商,条码,价格,成本价管理。
生产管理
新建生产,生产审核,生产派工,物料领退,生产执行,完工入库。
账款管理
账户账款,收人与支出,对账结算,应收应付,预付款管理。
其他功能
线下POS模块离线应用,高效无线手持终端仓储作业,对接大树路导购平台,集成远程客服系统。 系统要点
1、完整灵活的订单处理流程,可应对零售、批发、代发货、代销商、团购、货到付款等电子商务销售模式。
2、完备的仓库管理(WMS)模块,除了实现传统的出入库、调拨、盘点、调价、组装拆卸等功能外,还针对电子商务行业特点设计了多种拣货方案,货位优化模型。
3、和销售平台的无缝对接,可实现淘宝、拍拍、当当、京东等平台的数据对接,用户也可以通过简单的接口开发实现和自建销售平台的对接。
4、全程CRM管理,提供了售中、售后多种客户关怀策略,借助短信和Email实现360度的客户关系管理。
5、利用数据挖掘技术实现数据库营销。可通过销售数据分析客户购买偏好、消费周期、消费能力等用户特征进行二次营销。
6、库存量智能预警,可根据历史销售量进行库存预警,并在此基础上实现智能采购。
7、强大的打印自定义,实现可见即可得的模板设计,并支持脚本编程。
8、web模块采用B/S架构,整合分销商,供货商和委外仓库,实现全局掌控。
9、办公OA功能实现任务分配、事务提醒、通告记事等功能。
10、全员绩效考核,可以对客服、配货,验货、打包等业务参与人员实现KPI考核。
11、支持条码枪、电子称、短信猫、钱箱、客显、条码打印机、小票打印机等外设以及各种针式、激光打印机。
12、采用云端构架,无需繁琐的安装,无需自行购买服务器设备,便可实现无处不在的远程操作和访问。
1、下载管家客户端 客户端用于管家的日常操作,其中可以包含二个客户端 管家客户端:日常的订单处理,库存管理等,由工作人登录,登录的人数我们称之为并发数。 API客户端:主要用于平台订单的下载和同步发货还和就库存同步的功能。
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